Marketing público: herramientas para mejorar la gestión gubernamental.
En el II Congreso Nacional de Estudios de Administración Pública organizado por la Asociación Argentina de Estudios de la Administración Pública (AAEAP) “Desafíos de la Administración Pública en un tiempo de cambios disruptivos” que se llevará a cabo de forma virtual entre el 13 al 16 de Octubre 2020, se presentará la ponencia: “Marketing público: herramientas para mejorar la gestión gubernamental” elaborada por el Lic. César Leloutre.
El trabajo busca dar a conocer los alcances y beneficios que el marketing puede aportar a los organismos del Estado y la gestión pública. Tal como lo expresa, “muchas veces se asocia al marketing con actividades lucrativas como la búsqueda del aumento en las ventas, la reducción de costos, entre otras. Sin embargo, el mismo cuenta con diferentes ramas que adaptan las herramientas tradicionales orientándolas específicamente a la gestión pública”.
En ese marco, se invita a la reflexión sobre los puntos de contacto y diálogos del marketing con el sector público, planteando un conjunto de recursos venidos desde aquel que pueden enriquecer las nuevas modalidades de gestión pública. Estas pueden ser, y muchas veces son, utilizadas por los gobiernos de diferente escala territorial.
Además se realiza una distinción entre los conceptos de marketing público y marketing político, los cuales difieren en su finalidad, ya que éste último trata sobre temas electorales o de posicionamiento de figuras públicas, y el primero, busca optimizar los recursos existentes hacia los ciudadanos a través del impulso de mejoras que tienden a mayor eficacia, eficiencia, transparencia y calidad en la gestión pública.